Wir verschicken Weltweit.

Bestellungen, die vor 2:12 Uhr (Montag bis Donnerstag) eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Am Freitag endet der Versand am selben Tag um XNUMX:XNUMX Uhr. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am Montag versandt.

Kunden in Großbritannien oder der EU erhalten bei der Lieferung keine zusätzlichen Gebühren. Für Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich erlauben Sie bitte bis zu 2-4 Werktage. Für EU-Bestellungen 7-14 und für den Rest der Welt 7-21 Werktage. 

Wir empfehlen internationalen Kunden, den Versand mit Sendungsverfolgung auszuwählen.

UK
£ 5.95 Standard ohne Spur
£ 7.50 Verfolgt

Der Versand am nächsten Tag wird an der Kasse berechnet und ist ein Service am nächsten Werktag.

EU
£ 9.50 Standard ohne Spur
£ 12 Verfolgt
 
Rest der Welt
£ 12.50 Standard
£ 17.50 Verfolgt  

Kostenlose Sendungsverfolgung nach Großbritannien bei Bestellungen über 200 £ und weltweit bei Bestellungen über 250 £

Wir können keine Bestellungen verfolgen, die über Standarddienste versendet werden.

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Bitte beachten Sie, dass uns aufgrund aktueller Verzögerungen sowohl beim lokalen als auch beim weltweiten Versand geraten wurde, zusätzliche Zeit für die Bearbeitung der Bestellungen und das Eintreffen am Bestimmungsort einzuplanen.

Wir empfehlen Kunden, Sendungsverfolgungs- oder Expressversanddienste auszuwählen, um vollständige Versandinformationen zu erhalten. Sendungsverfolgungsnummern werden nicht generiert, es sei denn, Kunden wählen an der Kasse Sendungsverfolgung aus.

Wir können keine verlorenen Bestellungen zurückerstatten, wenn der Standardversand ausgewählt wurde.

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Informationen zu EU/Brexit:

Alle Bestellungen werden aus Nordirland versandt. Kunden in Großbritannien und der EU erhalten keine zusätzlichen Einfuhrgebühren.

Wenn Ihnen aufgrund eines Fehlers von Royal Mail Gebühren berechnet wurden, bitte Kontaktiere uns.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht für nicht reduzierte Artikel (ausgenommen Artikel, die durch Rabatte gekauft wurden). Dies gilt sowohl für unerwünschte als auch für fehlerhafte Artikel. Für Sonderangebote und reduzierte Artikel können wir Größenumtausche sortieren oder Gutschriften für die spätere Verwendung verarbeiten.

Um eine Rücksendung einzuleiten klicken Sie hier. Sie benötigen Ihre Bestellnummer, die Sie auf Ihrer Rechnung oder Bestellbestätigungs-E-Mail finden. Bitte beachten Sie, dass Anfragen, die nach 14 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels eingehen, abgelehnt werden.

Nach der Einleitung einer Rücksendung haben Kunden in Großbritannien weitere 14 Tage Zeit, um die sichere Rücksendung der Artikel an uns zu gewährleisten. Internationale Kunden haben 1 Monat Zeit. Artikel müssen auf Kosten des Kunden in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand mit angebrachten Originaletiketten zurückgesandt werden. Wir können keine Rücksendungen für fehlerfreie Artikel akzeptieren, die getragen wurden oder deren Etiketten entfernt wurden.

Internationale Rücksendungen sollten auf dem Paket mit „Returned Goods“ gekennzeichnet werden.

Sobald die Ware von unserem Lagerteam eingegangen und bearbeitet wurde, erstatten wir die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsweise.

Wenn sich herausstellt, dass sich Ihre Rücksendung in einem unverkäuflichen Zustand befindet, haben Sie die Möglichkeit, sie auf Ihre Kosten an Sie zurückzusenden oder eine Gebühr von 25% zur Deckung unserer Reinigungskosten zu erheben. Der Rest wird als Ladengutschrift geliefert .

Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware sicher versendet wird, da wir keine Verantwortung für zurückgesandte Artikel übernehmen können, die auf dem Transportweg verloren gehen. Wir empfehlen dringend einen nachverfolgten Service mit Versandnachweis.

Wir übernehmen nicht die Kosten für die Rücksendung an uns, aber im Falle eines Umtauschs übernehmen wir die Versandkosten, wenn wir die neuen Artikel versenden. Rückerstattungen schließen alle Versandkosten aus.

Wir nehmen die Qualität unserer Kleidungsstücke sehr ernst. Wenn Sie glauben, dass es ein Qualitätsproblem mit Ihrem Artikel gibt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über unser Kontakt