Wir verschicken Weltweit.

Alle Zeiten sind Schätzungen und hängen von Ihrem örtlichen Lieferservice ab.

Bestellungen, die vor 12 Uhr (Montag bis Freitag) eingehen, werden noch am selben Tag versandt.

Versand am nächsten Tag Bestellungen müssen von Montag bis Donnerstag bis 3:XNUMX Uhr eingehen am nächsten arbeitstag. Bestellungen, die am Freitag aufgegeben werden, müssen bis 12:XNUMX Uhr abgeschlossen sein, damit sie am Montag eintreffen.

Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am Montag versandt.

Kunden im Vereinigten Königreich oder in der EU erhalten bei der Lieferung keine zusätzlichen Gebühren. Bitte kontaktiere uns wenn Ihnen Einfuhrzoll innerhalb der EU berechnet wird.

Wir können keine Bestellungen verfolgen, die über Standarddienste versendet werden. Wir empfehlen internationalen Kunden, Sendungsverfolgung auszuwählen.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den unten angegebenen Preisen um Richtpreise handelt. Ihre tatsächlichen Versandkosten werden an der Kasse basierend auf dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet.

UK
£6.95 Standard ohne Sendungsverfolgung (2–5 Tage)
8.95 £ mit Sendungsverfolgung (2–4 Tage)

EU
10 £ Standard ohne Sendungsverfolgung (7–14 Tage)
12 £ mit Sendungsverfolgung (7–14 Tage)
 
Rest der Welt
£12.50 Standard (7–21 Tage)
17.50 £ mit Sendungsverfolgung (7–21 Tage)

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Wir empfehlen Kunden, Sendungsverfolgungs- oder Expressversanddienste auszuwählen, um vollständige Versandinformationen zu erhalten. Sendungsverfolgungsnummern werden nicht generiert, es sei denn, Kunden wählen an der Kasse Sendungsverfolgung aus.

Wir können keine verlorenen Bestellungen zurückerstatten, wenn der Standardversand ausgewählt wurde.

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Informationen zu EU/Brexit:

Alle Bestellungen werden aus Nordirland versandt. Kunden in Großbritannien und der EU erhalten keine zusätzlichen Einfuhrgebühren.

Wenn Ihnen aufgrund eines Fehlers von Royal Mail Gebühren berechnet wurden, bitte kontaktiere uns.

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Verlorene / verspätete Bestellungen

Aufgrund von Postbetrug können wir keine Rückerstattung für verlorene oder verspätete Bestellungen leisten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn sich Ihre Bestellung verzögert oder Sie glauben, dass sie verloren gehen könnte, damit wir Ihnen helfen können.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht für nicht reduzierte Artikel (ausgenommen Artikel, die durch Rabatte gekauft wurden). Dies gilt sowohl für unerwünschte als auch für fehlerhafte Artikel. Für Sonderangebote und reduzierte Artikel können wir Größenumtausche sortieren oder Gutschriften für die spätere Verwendung verarbeiten.

Um eine Rücksendung einzuleiten bitte hier klicken. Sie benötigen Ihre Bestellnummer, die Sie auf Ihrer Rechnung oder Bestellbestätigungs-E-Mail finden. Bitte beachten Sie, dass Anfragen, die nach 14 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels eingehen, abgelehnt werden.

Nach der Einleitung einer Rücksendung haben Kunden in Großbritannien weitere 14 Tage Zeit, um die sichere Rücksendung der Artikel an uns zu gewährleisten. Internationale Kunden haben 1 Monat Zeit. Artikel müssen auf Kosten des Kunden in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand mit angebrachten Originaletiketten zurückgesandt werden. Wir können keine Rücksendungen für fehlerfreie Artikel akzeptieren, die getragen wurden oder deren Etiketten entfernt wurden.

Internationale Rücksendungen sollten auf dem Paket mit „Returned Goods“ gekennzeichnet werden.

Sobald die Ware von unserem Lagerteam eingegangen und bearbeitet wurde, erstatten wir die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsweise.

Wenn sich herausstellt, dass sich Ihre Rücksendung in einem unverkäuflichen Zustand befindet, haben Sie die Möglichkeit, sie auf Ihre Kosten an Sie zurückzusenden oder eine Gebühr von 25% zur Deckung unserer Reinigungskosten zu erheben. Der Rest wird als Ladengutschrift geliefert .

Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware sicher versendet wird, da wir keine Verantwortung für zurückgesandte Artikel übernehmen können, die auf dem Transportweg verloren gehen. Wir empfehlen dringend einen nachverfolgten Service mit Versandnachweis.

Wir übernehmen nicht die Kosten für die Rücksendung an uns, im Falle eines Umtauschs übernehmen wir jedoch die Versandkosten, wenn wir den/die neuen Artikel versenden.

Wenn wir Ihnen Ihre Bestellung bereits zugeschickt haben, sind bei Rückerstattungen sämtliche Versandkosten nicht inbegriffen. Wenn Ihre Bestellung zuvor für kostenlosen Versand qualifiziert war, dies aufgrund einer Rücksendung jedoch nicht mehr der Fall ist, können die Versandkosten Ihrer Artikel vom Wert Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.

Wir nehmen die Qualität unserer Kleidungsstücke sehr ernst. Wenn Sie glauben, dass es ein Qualitätsproblem mit Ihrem Artikel gibt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über unser Kontakt